Facebook已經逐漸成為廣大外貿企業普遍使用的外貿推廣渠道,但有的企業通過Facebook獲得了更多的潛在客戶資源并提升了品牌知名度,而有的企業卻無人問津,甚至有的企業剛注冊Facebook賬戶沒多久就被封了,更不用說有效果了。那么今天云程網絡就來為大家分享一些Facebook客戶開發的思路和技巧。
一、掌握發帖時間
不同的時間發帖,即便是同樣的內容也會有截然不同的效果。比如你在凌晨發帖,而這并不是你目標客戶在Facebook中的活躍時間,等到他們上線時你的帖子早已被其他貼文覆蓋,他們就很難看到你的信息,更無法互動和轉化。因此企業首先要了解Facebook用戶的普遍使用習慣,比如周四周五的用戶參與度較高。同時也要具體的去做目標客戶群體的用戶畫像,了解目標客戶群體的活躍時間,然后選擇最佳發帖時間。
二、引導用戶互動
Facebook作為社交媒體的一大優勢就是可以跟用戶進行在線互動,一方面可以增加他們的信任感,另外一方面也可以讓企業收集更多的市場信息為后續的產品改進及新品研發提供思路。因此引導用戶互動很重要。企業在發帖時可以利用一些疑問句,設問,感嘆句來吸引更多用戶參與討論。對于用戶的觀點企業應當給予積極的正面回復。
外貿推廣想要做好,Facebook營銷效果非常重要,以上三個技巧希望對大家有所幫助。