其實生活中的每個人都處在一個買賣交易大市場中,衣食住行哪一樣都離不開商品購買,外貿網站設計者首先應該有一顆消費者的心,把自己當做一名顧客,感受自身瀏覽一個網站想要購買產品時的心理活動是什么,從這個角度建設自己的外貿網站,相信會有不錯的效果。今天我們不妨把自己當做一名瀏覽外貿網站的客戶吧,看看對網站建設會有什么建議呢?
現在我是一名顧客,我打開一個網站,首先看網站第一印象是不是符合我的審美需求。假設我是一名外國友人, 我希望看到的一定是來自我們國家的審美元素、符合我們宗教信仰的網站風格。內容上,能讓我看懂的網站起碼第一印象不錯,如果我只能看懂產品圖片,信息一點看不懂講什么,我一定會馬上關掉網站。
建議一:網站建設過程中,要綜合考慮客戶所在國家、地區的宗教、文化、喜好、價值觀、收入情況等方面,拋棄模塊化設計,做到有的放矢的設計出符合該國審美的網站。
我作為一名瀏覽網頁的客戶,瀏覽過程中發現網速慢悠悠,總是不能馬上打開我想看的內容,我是絕對不會等太久時間的,會選擇離開該頁面。同時這種不愉快的瀏覽也會降低企業在我心中的形象分值。
建議二:一定要重視提高網站瀏覽速度,選擇高性能的服務器、去除掉沒有必要的加載、少用圖片多形象有趣的文字描述等。最好把企業外貿網站的打開速度控制在2秒以下,最壞不要超過8秒,不要考驗用戶的耐心,否則你可能失去一個個訂單。
顧客之所以選擇網絡購物,一個重要原因是一個好的商務網站會節省我們找到滿意商品的時間,如果一個網站,打開之后沒有清晰的導航,顧客體會不到便捷的服務,那么也不會停留太久的。
建議三:網站做到清晰的引導客戶,用最短時間找到需要的商品,高效率是國外顧客考量一家網站的重要標準。
信任所以依賴,我如果在一個網站進行過一次購物,一定有極大可能再次瀏覽網站,網站的權威性就對客戶判斷有很大導向作用。
建議四:一家有追求的外貿企業進行外貿網站建設時,可以代表網站安全系數的驗證標識,這會有效提升訪客信任度。
所以外貿網站設計就相當與咱們現實生活中的一個大的交易市場,只有把外貿網站設計好了才能帶來更多的詢盤與訂單。