不得不說,在諸多外貿平臺中,阿里巴巴國際站仍然占據著非常重要的地位。不少外貿企業開通或準備開通阿里國際站。相信做了幾年阿里國際站的企業會發現一些問題,阿里國際站越來越難做了。如果說在前幾年,靠業務人員兼顧搭理國際站也能有不錯的效果,這幾年想要做好阿里國際站越來越需要專業的運營人員,需要有一定的運營思路和經驗。今天阿里巴巴國際站代運營公司為大家介紹一下,關于阿里國際站運營的一些思路。
一、阿里國際站常見誤區
在介紹阿里國際站正確的運營思路前,先為大家介紹一些常見的阿里國際站運營誤區。首先是不懂阿里國際站平臺規則,沒有阿里國際站運營經驗,根據自己的主觀想法去操作。還有一部分企業在未打好運營基礎的情況下,參加各種培訓聽不同講師的課程,試圖尋找所謂技巧和竅門,但每個老師運營思路不一樣,講的方法也都不一樣,久而久之更不知怎么運營,店鋪弄得更亂。其次,盲目大量上傳產品,認為只要不斷發產品,總會有效果,將發品和運營劃等號。此外常見誤區還包括,忽視數據分析,只意味做每天的基礎操作,不知道店鋪存在的問題,也無從改正。
二、阿里國際站運營基礎思路
1. 旺鋪管理
旺鋪的首頁裝修很重要,不少買家特別是打算長期采購批量采購的買家對于企業的實力,供貨能力等都比較關注,所以往往會關注企業的店鋪首頁,所以企業需要做好首頁的視覺營銷,根據目標客戶的審美去做首頁設計,重點突出公司實力和優勢,展現主推產品,減少客戶顧慮。特別需要注意的是,現在手機端的用戶比例逐漸增加,企業有條件的話首頁裝修建議無線端定制。公司管理信息盡量要填寫完整,可根據情況適當夸大一些。
2. 產品
首先要做關鍵詞的搜集和整理。企業在進行關鍵詞搜集時不要僅局限于阿里國際站后臺給出的推薦詞,還可以借助谷歌,第三方工具,其他平臺等綜合進行關鍵詞的整理,以盡可能的搜集到買家可能會用到的搜索詞。詳情頁的制作也是產品發布環節中非常重要的一環,對于轉化起著關鍵作用,建議企業每個品類都定制詳情頁,針對性的展現產品的優勢賣點,以及能夠為買家帶來什么好處。詳情頁和關鍵詞整理建議在店鋪上線前就需要至少做出一版整理出部分主推詞,因為阿里國際站對于新店鋪前兩個月是有流量扶持的,如果上線后再去做這些工作就會浪費掉這個寶貴時間段。
產品發布并不是越多越好而是要根據企業整理的關鍵詞來進行發布,產品發布的核心目的是關鍵詞的覆蓋,不要為了發品而發品,需要注重產品發布質量。產品發布完成后要做好分組,清晰的產品分類能夠更有利于買家搜索,給買家一個好的印象。選擇主推產品,效果比較好的產品放在櫥窗中,提升主推產品的排名。
3. 推廣和資源
利用好RFQ市場,RFQ報價數量要報滿不要浪費。通過客戶通和客群管理進行客戶分析、進行客戶畫像和追蹤,跟蹤分析客戶,定向營銷,解近期動態和全網偏好,更深入了解客戶和市場。利用訪客營銷,粉絲通等進行營銷。
P4p是阿里國際站中比較重要的付費渠道,能夠快速幫企業獲得曝光,企業需要每天關注p4p數據,根據排名情況等進行調價。現在p4p推出了很多推廣方式,企業需要根據經驗,或通過嘗試選擇最適合自己的推廣方式,一般關鍵詞推廣較為常用。
4. 數據分析
店鋪的數據是反饋運營效果的最直觀體現,可以通過整體店鋪數據,曝光,點擊,詢盤,點擊率,轉化率和同行平均,同行優秀的差距,找到自己的差距。查看產品數據,對于90天零效果產品進行刪除或重發,對于有曝光沒點擊,有點擊沒詢盤的產品進行具體分析查找原因,針對性的進行修改調整,調整后再進行數據關注。
以上就是阿里巴巴國際站代運營公司為大家分享的關于阿里國際站運營的基礎思路,希望對大家有所幫助。