在阿里國際站運營過程中數據分析,店鋪診斷是必修課,如果連店鋪問題都分析不出來,又如何做店鋪進行優化呢?下面阿里國際站代運營公司云程網絡就來帶大家了解一下如何對已有阿里國際站進行分析診斷,一起來看下吧。
1. 關注數據
在數據管家中會給出平臺的,日,周,月數據,通常情況下為了方便分析,大多以周和月為單位進行分析,做好橫向和縱向對比,即較上個月,去年同期,以及行業平均及行業優秀的情況,并找出當前存在的問題。并觀察行業及店鋪近半年的數據走勢,了解行業形勢。
2. 關鍵詞分析
分析關鍵詞設置是否精準,及時進行調整,添加用戶搜索詞。了解店鋪引流熱詞,等等。
3. 產品分析
產品分析可以從曝點反,訪客,詢盤率等多個角度進行分析,了解詞來源,有效訪客是來源于p4p還是自然排名。櫥窗產品中,效果不佳的產品及時優化或替換,零效果產品要及時重發。
4. 點擊率和反饋率分析
點擊率和反饋率在阿里國際站運營過程中非常關鍵,有的企業國際站的曝光量很高,但點擊和詢盤很少,這樣的數據就很虛,因為曝光并不能為你帶來詢盤和訂單。想要從阿里國際站中做出效果,必須要有點擊和詢盤。
通常曝光到點擊轉化率1%為基本達標,如果存在問題,就要關注,p4p推的詞是否精準,詞來源和產品是否匹配,產品圖片、屬性,標題等是否需要優化調整。點擊到詢盤的轉化率應當在10%左右,想要提升轉化率,首先還是要看關鍵詞,其次看產品是否對賣家有吸引力,包括主圖,詳情等等。
5. 分析訪客行為
訪客行為的分析能夠幫助你發現店鋪存在的問題,訪客停留的時長,搜索詞是什么,那個產品訪問較多,那些產品獲得詢盤較多。如果大部分客戶通過關鍵詞進入的客戶只看幾十秒就跳出那一定要重新設計產品的詳情頁。
6. 檢查店鋪首頁
首頁是否裝修,是否能展現出公司實力,banner圖是否突出產品,產品是否是當季熱銷產品等等。
阿里國際站店鋪診斷看起來是非常簡單的事情,但是需要專業經驗的積累,才能通過數據找到問題,如果企業沒有合適的運營人員,不如找阿里國際站代運營來幫你分析。