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阿里國際站代運(yùn)營如何解決詢盤轉(zhuǎn)化率的問題

時間:2020-05-08 16:34:38    作者:阿里國際站代運(yùn)營公司  瀏覽:241

提交詢價(jià)表單

  在阿里國際站實(shí)操過程中,企業(yè)往往會遇到很多問題,其中一個較常見的問題就是,詢盤轉(zhuǎn)化低,也就是點(diǎn)擊與詢盤的比例很低,那么企業(yè)該如何優(yōu)化店鋪,改進(jìn)這種情況呢?下面阿里國際站代運(yùn)營公司云程網(wǎng)絡(luò)為大家簡單分析一下:

阿里國際站代運(yùn)營

  首先,我們需要分析影響訪客行為的因素有哪些,我們可以從后臺的數(shù)據(jù)管家,流量來源中查詢,我們不難發(fā)現(xiàn)大多情況下,訪客進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁面較多。

  而我們知道產(chǎn)品詳情的主要組成部分是:產(chǎn)品圖片,文字 ,視頻,標(biāo)題,價(jià)格,付款方式,公司介紹,運(yùn)輸?shù)取N覀兛梢詮倪@幾個方向入手進(jìn)行分析。

  首先,圖片和視頻對于企業(yè)更有吸引力,因此我們要做好產(chǎn)品圖片和視頻處理,產(chǎn)品圖片背景要干凈,圖片要清晰,展示維度要多元化,給訪客更專業(yè)的感覺。視頻最好找專業(yè)團(tuán)隊(duì)拍攝,如果沒有注意拍攝時手要拿穩(wěn),避免畫面抖動影響觀感。

  產(chǎn)品標(biāo)題也非常重要,他決定著點(diǎn)擊進(jìn)入的訪客是否精準(zhǔn),如果關(guān)鍵詞使用的不精準(zhǔn),就會導(dǎo)致并沒有購買產(chǎn)品意向的客戶進(jìn)入,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低。

  產(chǎn)品價(jià)格上,建議使用真實(shí)價(jià)格或者真實(shí)價(jià)格的大致范圍,快銷品行業(yè)對價(jià)格會比較敏感,所以該行業(yè)除了使用自家真實(shí)價(jià)格外,也要多參考下市場價(jià)格情況;做機(jī)械行業(yè)的企業(yè),可以設(shè)置一個價(jià)格區(qū)間,但也是建議跟真實(shí)價(jià)格不要相差太大,雖然虛假低價(jià)有可能吸引一些客戶咨詢,但也要稍微考慮下業(yè)務(wù)同學(xué)們的感受。

  公司介紹也非常重要,他能夠展現(xiàn)公司實(shí)力,增強(qiáng)訪客信任感。可以拍攝工廠圖,和外商合影等等,包括公司及產(chǎn)品資質(zhì)證書也可以在頁面中展現(xiàn)出來。

  此外,企業(yè)還需要關(guān)注賬號信息,比如賬戶年限、回復(fù)率、回復(fù)時間、發(fā)貨率。這些也會影響訪客咨詢。因此平常需注意及時回復(fù)詢盤。即便認(rèn)為有的客戶質(zhì)量不高,也要簡單回復(fù),因?yàn)檫@些都會在你的國際站中展現(xiàn)出來。如果公司有信保單子,要盡可能的把交貨期寫的長一些,以免出現(xiàn)逾期發(fā)貨,影響發(fā)貨率;信保訂單完成后也要記得讓客戶進(jìn)行好評。

  產(chǎn)品屬性上主要注意信息的專業(yè)性,不要重復(fù)填寫信息;專業(yè)之外如能突出特點(diǎn)便是更好,如包裝上你的不同點(diǎn)。

  產(chǎn)品詳情頁是阿里國際站運(yùn)營中最重要的一環(huán),但有的企業(yè)在做的時候使用的通用模版,這里是不建議的。包括如果需要找代運(yùn)營公司,也一定要注意他們的詳情是否套版。根據(jù)多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),可以負(fù)責(zé)任的說,使用套版詳情,訪客轉(zhuǎn)化要比定制詳情低很多。其實(shí)很好理解,每個公司情況不同,行業(yè)不同,產(chǎn)品特點(diǎn)不同,如果使用模版,那么就很難讓自己的產(chǎn)品詳情更有吸引力。

  這里是為大家介紹的國際站轉(zhuǎn)化率不高的解決方法,想要了解更多阿里國際站代運(yùn)營相關(guān)內(nèi)容,可以隨時聯(lián)系小編。

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