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阿里國際站運營菜鳥,如何零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)進階?

時間:2018-12-04 11:01:39    作者:  瀏覽:0

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如果你從事過與阿里國際站運營相關(guān)的工作,也許看的懂這五個步驟背后的內(nèi)容,你的思維或許和我的不太一樣,但也不會有太大反差。

如果你是一個想轉(zhuǎn)戰(zhàn)運營行業(yè)的小白,那我下面的內(nèi)容就要好好看一下并用心去思考一下是不是這么一回事。 在說這五個營銷思維方式之前,“有效流量”是必須要說的一個詞語,有效流量,我們運營的終極目標。有效流量就是你的某一次運營后獲得的對你有用的用戶,可以是一個微信的關(guān)注,也可以是一次APP的下載或是注冊,又或是用戶在你的網(wǎng)站完成一次購買等等。

重要的事情總要說三遍,有效流量,有效流量,有效流量。

 

1.用戶調(diào)查

要根據(jù)產(chǎn)品不同的階段進行不同的調(diào)查,靈貓電商覺得調(diào)查的側(cè)重點不一樣,一般的產(chǎn)品都會經(jīng)過萌芽期,發(fā)展期,成熟期三個階段。萌芽期的調(diào)查是要了解用戶,以達到驗證生意模型,達到盈利的目的,找到產(chǎn)品的賣點,了解用戶的需求。發(fā)展期的公司已經(jīng)開始盈利,要培養(yǎng)潛在客戶,建立新用戶,這樣才能持續(xù)盈利。其中就要涉及到用戶運營。成熟期的用戶調(diào)查,要注重新用戶的開發(fā),但也不能忘了老用戶,對老用戶進行有針對的運營。

 

2.內(nèi)容制作

有些人往往會有一些錯誤的思維,比如一味的求創(chuàng)意。另外還有一些人認為營銷工作最重要的就是把內(nèi)容做好,這樣就萬事大吉了,不站在用戶的角度就去盲目的制作內(nèi)容,對于運營來說也是致命的。這就要求我們要有用戶思維,注重用戶體驗。正確的運營思維首先就是要有用戶思維,內(nèi)容制作是建立在良好的用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,用戶調(diào)查催生內(nèi)容。如果制作的內(nèi)容就是我們運營的產(chǎn)品,那么用戶調(diào)查中所了解到到的用戶需求將刺激功能的誕生。內(nèi)容制作的過程中內(nèi)容運營也是非常重要的一環(huán)。我們的內(nèi)容也要在產(chǎn)品的不同階段進行調(diào)整。

 

3.投放渠道

選擇是決定一次運營是否成功的關(guān)鍵。有些人會錯誤的認為,我在多種渠道運營,我掌握了很多渠道的運營方法就可以做好運營,最常見的是隨大流,不根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況,在當(dāng)下最流行的運營渠道進行運營。試想一下能夠帶來多少有效流量。

正確的運營思維應(yīng)該是在不知道自己應(yīng)該在哪個渠道運營的時候,先進行多個渠道的小規(guī)模嘗試或者內(nèi)部測試,然后回收數(shù)據(jù),選擇帶來有效流量最多的渠道作為自己的運營渠道,當(dāng)然,在測試渠道的時候你已經(jīng)做好了內(nèi)容,也可以在不同渠道進行內(nèi)容的測試,找到最佳的內(nèi)容和渠道的組合。渠道的選擇是一次運營的關(guān)鍵,也許你的內(nèi)容做的很好,但是渠道沒有選擇對,也是徒勞,所以選擇渠道要多做測試,找到適合產(chǎn)品的渠道。

 

4.數(shù)據(jù)反饋

是為了看到我們一次運營的效果到底怎么樣,如果做了一次運營,前面的幾個步驟都做的很好,沒有進行數(shù)據(jù)分析,這一次運營就相當(dāng)于白做了,現(xiàn)在很多人做運營沒有數(shù)據(jù)反饋的思維,這就不能知道自己的運營是否成功,數(shù)據(jù)反饋有時候就是一個總結(jié),當(dāng)然,在不同的渠道進行運營,都有不同的數(shù)據(jù)分析的方法和技術(shù),涉及到一些專業(yè)的技術(shù)知識,對于零基礎(chǔ)的運營者來說,等入行了再進行專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)吧,運營有專門的數(shù)據(jù)分析這一崗位。數(shù)據(jù)反饋是驗證一次運營效果的關(guān)鍵,驗證你獲得有效流量的多少。

 

5.調(diào)整優(yōu)化

是對前幾個步驟的分析總結(jié),分析整個過程中哪些方面做得不夠好,是內(nèi)容不夠好,還是渠道沒有選擇對,還是你沒有進行仔細的用戶調(diào)查,你的各個步驟是否搭配得當(dāng),是否獲得了最多的有效流量,這時就因該進行調(diào)整,進一步優(yōu)化,以獲得更多的有效流量。

 

沒有任何阿里國際站運營的方法是一成不變的,正確的運營思維決定你運營方法,想從事運營方向的工作就先形成自己的思維體系吧,文中有很多重點詞語,句子,涉及很多運營方面的技能,從業(yè)方向,自己要多研究。

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