內(nèi)容一直都處在一種不斷變化的現(xiàn)狀之下,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也在發(fā)生著變化,更多的成交在“逛”的過(guò)程中產(chǎn)生,并不是通過(guò)直接的搜索。在阿里國(guó)際站代運(yùn)營(yíng)中以前講的是流量經(jīng)濟(jì),賣家需要思考怎么通過(guò)流量轉(zhuǎn)化把貨賣出去,但將來(lái)極有可能是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)、用戶經(jīng)濟(jì)。
在如今環(huán)境下,大促已經(jīng)離不開(kāi)內(nèi)容生態(tài),今年的雙十一、雙十二必定會(huì)圍繞著粉絲和用戶,把消費(fèi)場(chǎng)景相結(jié)合產(chǎn)生巨大的爆發(fā)狀態(tài)。
在內(nèi)容升級(jí)上,要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:二維圖文、三位短視頻、思維直播。
每個(gè)維度的增加都會(huì)帶來(lái)一個(gè)巨大的、可運(yùn)營(yíng)的空間,也會(huì)帶來(lái)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
從整個(gè)角度去看,從2003年到2013年,靈貓電商發(fā)現(xiàn)整個(gè)電商屬于貨架式營(yíng)銷的狀態(tài),也就說(shuō)在代運(yùn)營(yíng)時(shí)這有一批貨,把這批貨拿到淘寶上
這基本就是貨架營(yíng)銷,搜索、分類、行業(yè)是一個(gè)主體。看到有另外一個(gè)群體崛起,是紅人。很多人說(shuō):紅人是一個(gè)顏值經(jīng)濟(jì),但這更是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)。
紅人把自己打造成時(shí)尚雜志、潮流趨勢(shì),拍各種各樣的短視頻,給消費(fèi)者分享美的感覺(jué),這都是在做內(nèi)容消費(fèi),售賣的其實(shí)是知識(shí)。在淘寶代運(yùn)營(yíng)中知識(shí)型營(yíng)銷比貨架式營(yíng)銷的成本更低,但自運(yùn)營(yíng)空間更大。
短視頻內(nèi)容未來(lái)會(huì)如何發(fā)展呢?
現(xiàn)在想在團(tuán)隊(duì)做內(nèi)容,就是從短視頻到直播到微淘,甚至微博、微信,這個(gè)時(shí)候做內(nèi)容早期投入可能比較大,現(xiàn)在直播已經(jīng)從當(dāng)年的小學(xué)生水平變成初中生水平,水平在提高。
從去年開(kāi)始,淘寶持續(xù)在做一個(gè)事情,希望做單點(diǎn)進(jìn)入多點(diǎn)的分發(fā),能夠把這條鏈路打造清楚,就是私域和公域聯(lián)動(dòng)。
什么是私域?微淘的店主、自己的店鋪、微淘的上新、直播、買家秀,私域很簡(jiǎn)單的定義就是你可控的,你自己的財(cái)產(chǎn)。現(xiàn)在正在發(fā)生的是淘寶能把私域和公域能夠整體聯(lián)動(dòng)起來(lái),這也是淘寶今年堅(jiān)持要做的,重新打造。
內(nèi)容質(zhì)量、粉絲、自身領(lǐng)域匹配度,針對(duì)這些希望能夠提升大家的淘寶代運(yùn)營(yíng)內(nèi)容創(chuàng)作門檻,把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分發(fā)效應(yīng)進(jìn)一步提升。
針對(duì)優(yōu)質(zhì)短視頻,有「有好貨」、「愛(ài)逛街」等場(chǎng)景做種草和分發(fā)。在代運(yùn)營(yíng)中種草、分發(fā)內(nèi)容進(jìn)到店鋪之后,淘寶希望在商品詳情頁(yè)能夠做好外觀細(xì)節(jié)、功能演示、材質(zhì)工藝之類的短視頻展示,以及教程類、搭配類、專業(yè)知識(shí)類,考慮的是用戶已經(jīng)進(jìn)到店鋪,怎么樣能做更多優(yōu)化。
在整個(gè)阿里國(guó)際站代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,用戶端的短視頻買家秀怎么發(fā)力,如何把閉環(huán)搞清楚,如何激發(fā)用戶?認(rèn)為這才是整個(gè)短視頻非常重要的一個(gè)閉環(huán),也是未來(lái)平臺(tái)會(huì)持續(xù)和創(chuàng)作者、商家一起發(fā)力、優(yōu)化短視頻的維度。